Menünüzü dakikalar içinde
profesyonel hale getirin.

Son güncelleme: 08.05.2026

Gizlilik Politikası

QR-MENUM olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika; QR-MENUM web sitesi, panel arayüzleri ve hizmetleri aracılığıyla toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. Toplanan Kişisel Veriler

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Restoran / işletme bilgileri
• IP adresi, cihaz ve oturum bilgileri
• Menü, ürün, masa, sipariş ve çağrı kayıtları

3. İşlenme Amaçları

• QR menü hizmetinin sunulması
• Restoran paneli ve müşteri menü ekranlarının çalıştırılması
• Garson çağırma, hesap isteme ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Abonelik, ödeme ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Sistem güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Veri Güvenliği

QR-MENUM; erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama, SSL/TLS bağlantı güvenliği ve güvenlik güncellemeleri gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi zerra@zerra.tr adresinden iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 08.05.2026

KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, QR-MENUM hizmetleri aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Veriler

• Kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri
• İşletme ve restoran bilgileri
• Menü, ürün, masa, sipariş ve çağrı bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri

3. Hukuki Sebep

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında işlenmektedir.

4. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için zerra@zerra.tr adresinden başvuru yapabilirsiniz.

Son güncelleme: 08.05.2026

Çerez Politikası

QR-MENUM, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini sağlamak, güvenliği artırmak ve site performansını ölçmek için çerezlerden faydalanabilir.

Kullandığımız Çerezler

• Zorunlu Çerezler: Oturum, güvenlik ve panel erişimi için gereklidir.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılabilir.
• Analitik Çerezler: Site performansını ve kullanım alışkanlıklarını ölçmek için kullanılabilir.

Çerezleri Yönetme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması QR-MENUM panelinin bazı özelliklerini etkileyebilir.

Son güncelleme: 08.05.2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme; QR-MENUM üzerinden elektronik ortamda hizmet satın alan kullanıcı ile hizmet sağlayıcı arasında akdedilmiştir.

1. Satıcı

2. Hizmetin Konusu

QR-MENUM; QR menü, dijital menü, garson çağırma, hesap isteme, online sipariş, kapı önü PDF menü ve yapay zeka destekli menü içerik hizmetleri sunan SaaS yazılımdır.

3. Ödeme

Hizmet bedeli seçilen pakete göre belirlenir. Ödeme çevrimiçi ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ödeme tamamlanmadan hizmet aktif edilmeyebilir.

4. Cayma Hakkı

Dijital hizmetlerde, hizmetin kullanıcıya açılması ve kullanımın başlamasıyla cayma hakkı mevzuat kapsamında sınırlandırılabilir.

Son güncelleme: 08.05.2026

İptal & İade Politikası

QR-MENUM, dijital ortamda sunulan SaaS hizmetidir. Satın alınan paketler, abonelikler ve ek hizmetler bu politika kapsamında değerlendirilir.

1. İptal

Kullanıcı aboneliğini sonlandırmak için destek kanallarından talepte bulunabilir. Sonlandırma, ilgili abonelik döneminin sonunda geçerli olabilir.

2. İade Koşulları

Hizmet aktif edildikten ve kullanıma açıldıktan sonra genel olarak iade yapılmayabilir. Ancak mükerrer ödeme, hatalı tahsilat veya QR-MENUM kaynaklı uzun süreli hizmet verilememe durumlarında inceleme yapılabilir.

3. İade Talebi

İade talepleri için işletme adı, ödeme tarihi ve işlem bilgileriyle birlikte zerra@zerra.tr adresine başvuru yapılabilir.

Son güncelleme: 08.05.2026

Abonelik & Ödeme Koşulları

QR-MENUM hizmetleri aylık, yıllık veya kampanya bazlı paketler halinde sunulabilir. Paket kapsamı, ürün limiti, masa limiti ve özellikler seçilen pakete göre değişebilir.

1. Hizmet Modeli

QR-MENUM, restoran ve kafeler için QR menü, dijital menü, garson çağırma, hesap isteme, online sipariş, AI ürün açıklaması ve PDF menü hizmetleri sunar.

2. Ödeme

Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya platformda aktif edilen ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödeme tamamlanmadan hizmet aktif edilmeyebilir.

3. Faturalandırma

Satın alınan hizmetler için mevzuata uygun şekilde fatura düzenlenebilir. Fatura bilgilerinin doğru girilmesinden kullanıcı sorumludur.

4. Abonelik Sonlandırma

Kullanıcı aboneliğini sonlandırmak için destek ekibiyle iletişime geçebilir. İade koşulları İptal & İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

Son güncelleme: 08.05.2026

Güvenli Ödeme

QR-MENUM üzerinden yapılan ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz QR-MENUM sunucularında saklanmaz.

1. Kart Bilgileri

Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri doğrudan ödeme kuruluşu altyapısına iletilir. QR-MENUM bu bilgileri görmez ve veritabanında tutmaz.

2. 3D Secure

Banka ve ödeme kuruluşuna bağlı olarak işlemler 3D Secure doğrulamasıyla tamamlanabilir.

3. SSL/TLS Güvenliği

Ödeme ve panel erişimlerinde şifreli bağlantı kullanılır.

4. Hatalı veya Mükerrer Tahsilat

Mükerrer ödeme veya hatalı tahsilat durumunda zerra@zerra.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: 08.05.2026

Kullanım Koşulları

QR-MENUM platformuna erişen ve hizmetleri kullanan tüm kullanıcılar bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Kapsamı

QR-MENUM; QR menü, dijital menü, restoran paneli, garson çağırma, hesap isteme, online sipariş, AI içerik oluşturma ve PDF menü hizmetleri sunar.

2. Kullanım Şartları

• Platform yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir.
• Kullanıcı, sisteme girdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
• Yetkisiz erişim, veri kopyalama ve kötüye kullanım yasaktır.
• Ödeme yükümlülükleri yerine getirilmediğinde hizmet askıya alınabilir.

3. Fikri Mülkiyet

QR-MENUM yazılımı, tasarımı, marka unsurları ve içerikleri izinsiz kopyalanamaz.

4. Yetki

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son güncelleme: 08.05.2026

QR-MENUM Nedir?

QR-MENUM; restoran, kafe, pub, pastane ve yiyecek-içecek işletmeleri için geliştirilmiş yapay zeka destekli QR menü ve dijital restoran yönetim platformudur.

Neler Sunar?

• QR menü sistemi
• Garson çağırma
• Hesap isteme
• Online sipariş altyapısı
• AI ürün açıklaması
• AI ürün görseli
• Kapı önü PDF fiyat listesi
• Mobil uyumlu restoran paneli

Hedefimiz

QR-MENUM’un hedefi; restoranların dijitalleşme sürecini kolaylaştırmak, müşteri deneyimini güçlendirmek ve işletmelerin menü yönetimini daha hızlı, modern ve mevzuata uyumlu hale getirmektir.

İletişim

• Ticari Ünvan: Zerra Organizasyon Gıda Meyda ve Bilişim Hizmetleri Tic.Ltd.Şti
• Adres: Gürselpaşa Mahallesi A.Yaşar Bayboğan Bulvarı No:29/E Seyhan/Adana
• Telefon: 0547 256 2205
• E-Posta: zerra@zerra.tr